Nós enviamos para todos os estados do Brasil - Via Correios ou Transportadora Indicada e ou selecionada.
Todos os pedidos são enviados com um número de rastreamento fornecido pelos Correios e ou transportadora enviado ao cliente assim que despachado.
Pedidos com retira no estabelecimento: precisam ser informados no momento da compra.
Pedidos com entrega local (via motoboy): deverá ser consultado para agendamento e inclusão de frete avulso.
Durante os períodos de venda e promoções: o tempo de entrega pode ser maior do que o normal.
Retorno & Devoluções
A Loja ArtViva aceitará trocas e devoluções de peças não usadas no prazo de 30 dias a partir da data de compra (14 dias durante o período de venda), mediante apresentação do recibo original em nossa Loja.
Seu retorno geralmente será processado dentro de uma semana a uma semana e meia. Enviaremos a você um e-mail de Notificação de Devolução para notificá-lo assim que a devolução for concluída.
Aguarde de 1 a 3 dias úteis para que os reembolsos sejam recebidos na forma de pagamento original assim que a devolução for processada.
Ajuda
Avise-nos se tiver outras perguntas e / ou preocupações.
Email: contato@lojaartviva.com.br
Phone: (11) 4335-2001
Assim que você terminar de pintar, coloque os rolos e trinchas em cima de algumas folhas de jornal para que o excesso de tinta seja escorrido e absorvido pelo jornal;
Se você usou tintas à base d’água para limpá-los você só precisa deixar as ferramentas submersas em água, e depois lavar apenas com água até que fiquem limpas. Pendure pelos cabos para escorrer.
Se você usou outros tipos de tinta, deixe-os de molho em uma vasilha com algum solvente. Para limpá-los completamente, lave com água corrente e pendure para secar.
É importante que você lave as ferramentas logo depois de usá-las, e também que nunca deixe as trinchas e rolos repousando sobre as cerdas para que não amassem.
Se você seguir esses cuidados esses itens podem ser usados inúmeras vezes, e contribuem para a sustentabilidade e para que não aja desperdícios.
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